Историю о том, что сделал бывший финансовый директор Андрей Кривенко, когда понял, что ему негде купить своим детям качественные молочные продукты, написала сооснователь Бюро «Горский. Чайкина» Юлия Чайкина:
Я давно покупала продукты во «Вкусвилл» и искала повод, чтобы напроситься на интервью к его основателю Андрею Кривенко. Повод нашелся в виде главы для этой книги, но, чтобы уговорить Андрея на интервью, мне понадобилось несколько месяцев.
Пока я составляла вопросы и старалась не повторять уже те, что ему часто задавали журналисты, я сделала интервью с главным маркетологом (удивительной красоты и ума Аленой Несифоровой), директором по продукту (Дмитрий Козырев - человек, который «чаще разговаривает с коровами, чем с людьми, как ты его разговорила?» и выдержала две рабочие смены в магазине «Вкусвилл» в Альуфьево. Я действительно их вынуждена была выдержать, потому что невозможно представить, насколько тяжелый это физический труд - быть продавцом во Вкусвилле. Нет, там не надо разгружать машины или мыть посуду тоннами, но в магазине всегда прохладная температура, поэтому сильно мерзнут ноги, руки, да и все другие части тела, здесь каждую минуту сотрудник занят делом - если вдруг нет покупателей, но разложи новый товар, если настал час-пик, то из зала беги на кассу и т.п., здесь никто не командует, но каждый знает свое дело.